يتم الآن استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية من قبل المحتالين "دعم" لخداع الناس وتقريبا كل شخص خبير في التكنولوجيا في خطر

يتم الآن استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية من قبل المحتالين "دعم" لخداع الناس وتقريبا كل شخص خبير في التكنولوجيا في خطر 

يعد الدعم الفني شائعًا جدًا في كل مكان في هذه الأيام ، وكذلك هو الدعم الذي يقدمه الدعم الفني. ومع ذلك ، مثل هذا الاحتيال بمساعدة ملفات الاحتيال وسائل الإعلام الاجتماعية هي طريقة جديدة لخداع الناس.

إذا لم تكن على دراية بكيفية عمل المحتالين الذين يدعمون التكنولوجيا ، فهم يقنعون ضحاياهم بشكل أساسي بتنزيل وتثبيت برامج خبيثة. الهدف النهائي هو حث المستخدمين على مشاركة معلوماتهم و / أو كسب المال من خلال خدماتهم الاحتيالية.

قبل استخدام Social Media لخداع الأشخاص ، استخدم هؤلاء المحتالون أساليب مقنعة أخرى مثل حث المستخدمين على اتخاذ إجراء ضد تهديدات النظام الخطيرة ، وإعطاء تحذيرات مزيفة وتقديم دعاوى جريئة.

"في الأشهر القليلة الماضية من عام 2018 واستمر حتى عام 2019 ، كان هناك زيادة كبيرة في النوافذ المنبثقة المزيفة التحذيرية التي تحاول خداع المستخدمين إلى الاعتقاد بأن أجهزتهم مليئة بالبرامج الضارة ، وأنها ستحتاج إلى النقر على المنبثقة المزورة لإجراء مسح كامل للكمبيوتر "، أوضح فريق Trend Micro في مشاركة مدونة. إضافة إلى ذلك ، "لاحظنا هذه الفضيحة باستخدام الشعارات الرسمية والعلامة التجارية لشركات الأمن الشرعية لخداع الضحايا".

ولكن لماذا يسقط الناس لمثل هذه الحيل؟ الجواب على هذا السؤال هو أن هؤلاء المحتالين هم "الأفضل" في ما يفعلونه. فهي تجمع بين علم النفس البشري والشعور بالإلحاح ثم تكتب أوصافًا صعبًا (الكلمات الرئيسية التي ستلفت انتباه المستخدمين). كما أنهم يتظاهرون بأنهم تابعون لشركات معروفة مثل Appleو Dellو Facebookو Microsoftوما إلى ذلك. وبمساعدة من مواقعهم المزيفة (لكن الشرعية) ، يخدعون الأشخاص الذين يستخدمون تقنيات التصيّد المختلفة ، وقد بدأوا مؤخراً في تنفيذ عملياتهم من خلال الاعلام الاجتماعي!

وقد ساعدت التشغيل من خلال وسائل الإعلام الاجتماعية هؤلاء المحتالين بطريقة رائعة ، حيث كان المستخدمون يشككون ببطء في أساليبهم الأخرى.

الاتجاه الجديد هو أن هؤلاء المخادعين ينشئون صفحات / صفحات وسائط اجتماعية. كل شيء يتم بطريقة مهنية تجعل المنتج النهائي يبدو وكأنه صفقة حقيقية. وفي معظم الحالات ، يستخدمون الشعارات الرسمية للشركة التي ينتسبون إليها.

بمجرد إعداد هذه الملفات الشخصية بشكل صحيح (مع جذب حركة المرور للكلمات الرئيسية والميزات الشرعية الأخرى) ، يبدأ المستخدمون في الاتصال بهم للحصول على الدعم الفني ، والذين بدورهم يقدمون رابطًا للزيارة أو الرقم المجاني للاتصال به. باتباع هذه الخطوة ، سيُطلب من المستخدمين تنزيل برامج مصابة بالفيروسات وحتى دفع تكاليف الدعم مقدمًا.

حتى شركات مكافحة الفيروسات الراسخة ليست آمنة من هذه الفضيحة. يُعتقد أن المخادع المفرد (أو المجموعة) مسؤول عن إدارة ملفات تعريف متعددة كهذه. أفاد باحثو تريند مايكرو أن رقمًا مجانيًا واحدًا (على سبيل المثال ، "1-888-267-6495") موجود عبر العديد من مواقع الاحتيال / مواقع الشبكات الاجتماعية. وبالتالي ، ينصح المستخدمين للبحث وقراءة المزيد عن ذلك لإنقاذ أنفسهم من الاحتيال.